Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établisseme H/F - Westotel Taverny - Paris Val D'oise

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Réceptionniste Tournant - Réceptionniste Tournante en Établisseme H/F Westotel Taverny - Paris Val D'oise · Taverny - 95 · CDI

Les missions du poste


Afin de compléter notre équipe en réception, nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) H/F pour intervenir sur les missions suivantes :
- Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out).
- Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres.
- Connaitre nos prestations et offres tarifaires.
- Contribuer à la bonne gestion du département réception.

Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités.
Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles.
La maîtrise de l'anglais (courant) et la pratique d'un logiciel hôtelier sont souhaitées (nous travaillons sur PROTEL).
Expérience de deux années minimum en réception dans un établissement hôtelier souhaitée.

Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine.
Rémunération : 2274,17€ brut mensuel + 50€ de prime d'entretien mensuelle pour l'uniforme

Les + :
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e)
- Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.)
- 30% de réduction sur notre offre hébergement / restauration
- Prise en charge à 50% de votre abonnement de transports en communs

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Anglais
  • Logiciel de réservation
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Rigueur et méthode
  • Facturation
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